Le aree professionali

Sulla linea delle più consolidate classificazioni internazionali, l'APCO ha adottato le seguenti definizioni delle aree professionali tipiche della consulenza di direzione e organizzazione:

Strategia
l'area comprende le metodologie di analisi e il supporto alle scelte strategiche, gli scenari, la pianificazione, le fusioni e le acquisizioni, le strategie di settore, le analisi dei potenziali aziendali e delle politiche di competizione o coalizione.

Marketing e vendite
le attività di consulenza in quest'area riguardano i piani di marketing, l'organizzazione della forza vendita e la sua gestione, la gestione delle leve di marketing mix, gli studi di marketing strategico ed operativo, l'analisi della gamma e la pianificazione dei prodotti, il posizionamento, l'analisi della concorrenza il controllo e la previsione delle vendite.

Pianificazione, Tecnologie, Ricerca e Sviluppo
metodi e assetti produttivi, gestione della tecnologia, rapporto fra strategia produttiva e struttura, gestione di prodotto, programmazione e controllo della produzione, organizzazione del lavoro.

Logistica
strutture e flussi per la gestione interna dei materiali, impianto e gestione di magazzini, depositi, politiche e procedure di approvvigionamento e di acquisto, di stoccaggio e movimentazione, distribuzione fisica.

Qualità
progettazione, sviluppo e conduzione di programmi di qualità totale, integrazione con progetti di quality assurance, assistenza metodologica per la individuazione di obiettivi ed aree di intervento, modelli per l'analisi di soddisfazione, analisi della qualità percepita e dei punti critici.

Finanza e controllo
i temi sono la contabilità analitica, il budget e il controllo di gestione, l'analisi degli indicatori di bilancio, l'analisi finanziaria, la contabilità generale e quella dei materiali.

Organizzazione e Sistemi informativi
Macro e micro strutture e processi organizzativi, rapporto fra strutture e strategie, definizione dei ruoli, sistemi di gestione, organizzazione dei compiti e delle procedure, office automation, produttività del lavoro di ufficio. Architettura, pianificazione e sviluppo di sistemi e strutture informatiche, gestione di progetti di sviluppo di software applicativo, telematica, automazione, gestione delle tecnologie emergenti, EDP audit.

Risorse umane
l'attività può riguardare l'analisi e valutazione delle mansioni, delle prestazioni e del potenziale, i piani di carriera, i sistemi retributivi e incentivanti, la gestione delle relazioni industriali, la motivazione e il senso di appartenenza, 1'analisi del clima e della cultura, lo studio dei bisogni formativi, la comunicazione organizzativa, la comunicazione interna.

Formazione
analisi dei bisogni formativi, progettazione e gestione dell'intervento (preparazione, documentazione, attrezzature didattiche), docenza, valutazione del risultati.

Ricerca e selezione del personale
definizione delle responsabilità e del profili, scelta delle fonti e della formula di selezione, interviste, test, assistenza all'inserimento dei candidati.

Consulenza alle piccole e medie imprese
le caratteristiche della proprietà, la struttura, le dimensioni fanno di questa tipologia organizzativa un settore specifico di attività della consulenza manageriale.

Consulenza alla pubblica amministrazione
aziende ed enti pubblici di livello nazionale o locale costituiscono oggi un'area della domanda di consulenza di direzione ed organizzazione.