Consulenza di direzione
Linee guida per la scelta del consulente di direzione

La norma costituisce il completamento della famiglia di norme (vedere UNI 10771 e UNI 11067)
relative all'offerta e all'erogazione del servizio di consulenza, quale bagaglio metodologico del
consulente di direzione, con elementi direttamente riferiti alla preparazione e professionalità del
consulente, che ne facilitino la scelta.
La norma è corredata da tre appendici informative che si propongono di favorirne l'applicazione
concreta nella notevole varietà di situazioni che possono verificarsi.
L'utilizzatore, infatti, deve poter sintetizzare, in un quadro semplice ma significativo, l'insieme dei
requisiti principali della fattispecie del servizio di consulenza al quale si intende applicare la
norma e in che misura il consulente possieda detti requisiti.

SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE
La norma fornisce una linea guida che riporti criteri metodologici per le organizzazioni clienti
(pubbliche o private) per meglio capire la professionalità dei consulenti di direzione
("management consultant") per la realizzazione del servizio.
Al contempo potrà essere per i consulenti di direzione un utile strumento per mettere in evidenza
le proprie competenze attraverso un metodo comune, cioè noto anche al cliente.
La norma si applica nelle seguenti situazioni:
− per i clienti, nella fase di definizione dell'incarico da affidare, nella comprensione e nella
scelta delle competenze appropriate e nella valutazione delle prestazioni consulenziali;
− per le società di consulenza, nella fase di selezione dei consulenti, di sviluppo delle loro
professionalità e di valutazione dei risultati conseguiti;
− per i singoli consulenti, quale strumento di autovalutazione e di pianificazione del loro
sviluppo professionale.