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DESCRIPTION:\nAPCO FocusLa gestione strategica dei clienti post pandemiaUn 
 metodo per fare affari nel new normalWebinar 18 maggio 2022 - ore 17.00\nA
 PCO - Delegazione Centro presenta il quarto APCO Focus su un tema strategi
 co quale la gestione dei clienti.Il webinar si basa sull'esperienza di 40 
 anni di professione nell'assistenza alle PMI italiane per la gestione dell
 a clientela. Prima l'abbattimento delle torri gemelle\, poi la pandemia\, 
 ora la guerra.Tutto questo ha completamente modificato il rapporto cliente
 /fornitore\, ma la maggior parte delle PMI continua a comunicare\, o non c
 omunicare con la clientela\, come si faceva prima di questi eventi. Il ris
 ultato è un peggioramento dei rapporti e di conseguenza del fatturato.Obie
 ttivi- Presentare un metodo per la gestione della clientela e dell'area co
 mmerciale\, interna ed esterna\, alla luce del forte cambiamento avvenuto 
 nell'ultimo periodo- Aggiornare il rapporto cliente/fornitore per il rilan
 cio e la ripresa delle PMIProgramma- Cosa è avvenuto negli ultimi anni- Il
  degrado del rapporto cliente/fornitore&nbsp\;- Quello che funzionava\, no
 n funziona più- Cosa cercano i clienti oggi- Come affrontare i mercati con
  il metodo Profitable CustomerRelatoreQuirino Piccirilli\, Socio Qualifica
 to APCO - CMC dal 2008.Dal 1981 si occupa dello sviluppo della competitivi
 tà per PMI nel mercato Italia ed internazionale.Ha depositato il metodo Pr
 ofitable Customer ed è autore del libro 'Gestire una PMI dopo il lockdown'
 \, ed. Amazon 2020\, manuale operativo per fare affari nel mondo nuovo.Ade
 sioneLa partecipazione è libera e gratuita\, registrati ora!Crediti format
 iviPer i partecipanti Associati APCO è previsto 1 credito formativo.Organi
 zzazione e InformazioniAPCO - Delegazione CentroCoordinatore Delegazione: 
 Paolo Petrucciani\, Socio Qualificato APCO - CMCE-mail: centro@apcoitalia.
 it&nbsp\; https://www.apcoitalia.it/attivita/calendario-eventi-corsi-apco/
 Eventi/1736-apco-focus-la-gestione-strategica-dei-clienti-post-pandemia-un
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SUMMARY:APCO FOCUS - La gestione strategica dei clienti post pandemia - Un 
 metodo per fare affari nel new normal
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