La gestione dei conflitti nell'ambito della valutazione individuale
Da Lunedì, 12 Dicembre 2022 10:00 fino a quando Lunedì, 12 Dicembre 2022 13:30
a Online - Zoom
Postato da Segreteria APCO
Categorie: Eventi APCO, Corsi APCO
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La gestione dei conflitti nell'ambito della valutazione individuale
Webinar * 12 e 13 dicembre 2022 * Ore 10.00 - 13.30
Destinatari
- Iscritti all'Elenco Nazionale OIV
- Professionisti che vogliono acquisire competenze in ambito di valutazione delle performance delle PPAA.
Programma
Il corso si sviluppa in 7 ore di frequenza suddivise in 2 moduli da 3.5 ore.
- 12 dicembre 2022 (dalle ore 10.00 alle ore 13.30)
- 13 dicembre 2022 (dalle ore 10.00 alle ore 13.30)
Contenuti
Natura, cause e tipologie dei conflitti nel processo valutativo;
Le fasi del conflitto(condizioni, percezione, manifestazione, il dopo conflitto);
La prevenzione dei conflitti;
La gestione dei conflitti nella fase di assegnazione degli obiettivi;
La gestione dei conflitti nella valutazione finale;
La gestione del colloquio valutativo;
La gestione del riesame delle valutazioni;
La gestione delle procedure conciliative;
Linee guida per la risoluzione: come affrontare un conflittoin 5 mosse;
Gli errori nella valutazione che producono conflitti;
Il ruolo degli organismi di valutazione.
Modalità di erogazione
Webinar