La gestione dei conflitti nell'ambito della valutazione della performance individuale
Webinar Zoom I 23 e 24 novembre 2023

Prenditi cura del tuo sviluppo professionale, iscriviti ora!

Il percorso formativo, integrato con la trattazione di argomenti di attualità sul tema d'interesse, è parte di una più ampia proposta formativa di APCO per lo sviluppo professionale degli OIV.

APCO è accreditata dalla SNA - Scuola Nazionale dell'Amministrazione per la formazione di eccellenza agli iscritti nell'Elenco Nazionale degli Organismi indipendenti di valutazione della performance.

L'attività formativa sarà erogata in modalità sincrona in 2 webinar di 3,5 ore per una durata complessiva di 7 ore.

Destinatari
- Iscritti all'Elenco Nazionale OIV 
- Professionisti che vogliono acquisire competenze in ambito di valutazione delle performance delle PPAA.

Programma e contenuti
1° Modulo I 23 novembre 2023 I Ore 10:00 - 13:30
2° Modulo I 24 novembre 2023 I Ore 10:00 - 13:30 

Natura, cause e tipologie dei conflitti nel processo valutativo;
Le fasi del conflitto(condizioni, percezione, manifestazione, il dopo conflitto);
La prevenzione dei conflitti;
La gestione dei conflitti nella fase di assegnazione degli obiettivi;
La gestione dei conflitti nella valutazione finale;
La gestione del colloquio valutativo;
La gestione del riesame delle valutazioni;
La gestione delle procedure conciliative;
Linee guida per la risoluzione: come affrontare un conflitto in 5 mosse;
Gli errori nella valutazione che producono conflitti;
Il ruolo degli organismi di valutazione.

Docenti e metodologia formativa
L'attività formativa è assicurata da consulenti - formatori Senior con una solida esperienza nella Consulenza alle Pubbliche Amministrazioni.

Per favorire lo scambio e gli apprendimenti il corso è riservato ad un numero ristretto di partecipanti.

Attestato di partecipazione
Al termine del corso è previsto un attestato di partecipazione.

Crediti formativi
- 8,75 crediti formativi per i partecipanti iscritti nell'Elenco Nazionale OIV - ai sensi del DM 2/12/2016
- 7 crediti formativi per i partecipanti Soci APCO

Quota di partecipazione
- € 150,00 + IVA quota ordinaria
- € 100,00 + IVA quota agevolata riservata ai Soci APCO

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Informazioni & adesioni
Segreteria APCO
Tel. + 39 02 7750449 I Mobile +39 351 7749620 I E-mail segreteria@apcoitalia.it 
(disponibilità telefonica da lunedì a giovedì ore 9.00-12.00 e 14.00-16.00 e venerdì 9.00-12.00)

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